ضمان تكنوجيل
عزيزي العميل،
تهانينا على شراء مرتبة Technogel®.
يزودك هذا الضمان بمعلومات مفصلة عن شروط الضمان و
الشروط، بالإضافة إلى تعليمات الاستخدام الصحيح للفراش الذي تم شراؤه. لهذا السبب، ندعوك إلى قراءة معلومات المنتج التالية بعناية والاحتفاظ بهذا الكتيب للرجوع إليه في المستقبل. يتطلب الحفاظ على جودة المرتبة وكفاءتها اتباع بعض القواعد البسيطة المتعلقة بالاستخدام والعناية الصحيحين، والتي ستجدها في هذا الكتيب.
جميع مراتب تكنوجيل مغطاة بضمان لمدة 10 (5+5) سنوات ضد عيوب المواد أو التصنيع بدءًا من تاريخ الشراء. ينطبق هذا الضمان، مع مراعاة البلى والاستهلاك العادي، عند استخدام المنتجات على النحو المقصود باتباع جميع تعليمات ومتطلبات Technogel. لا يؤدي استبدال المنتج أو أي من مكوناته، بموجب هذا الضمان، إلى تمديد مدة الضمان، والتي ستستمر حتى نهاية فترة 5+5 سنوات اعتبارًا من تاريخ الشراء الأصلي. سيبدأ الضمان على أي عينة أرضية من تاريخ الإنتاج وليس من تاريخ الشراء.
تتمتع مراتب Technogel® بضمان محدود تناسبي* لمدة 10 (5+5) سنوات. خلال السنوات الخمس الأولى، تقدم شركة Technogel ضمانًا محدودًا ضد عيوب المواد والصناعة عن طريق استبدال المنتج مجانًا.
ابتداءً من السنة السادسة من تاريخ الشراء، يتم تطبيق ضمان محدود تدريجي على سعر البيع، وفقًا للجدول أدناه.
* جدول تناسبي
السنة 1 إلى 5: التغطية الكاملة.
السنة من 6 إلى 10: الحساب التناسبي. المساهمة المطلوبة = (سعر البيع الموضح في مستندات الشراء/5)*ن. سنوات بعد السادس (من 1 إلى 5).
في حالة المطالبات الصحيحة التي يغطيها الضمان المحدود بعد 5 سنوات من تاريخ الشراء، ستوفر شركة Technogel مرتبة بديلة مكافئة، مع مساهمة من العميل تساوي المبلغ التناسبي الموضح في الجدول. على سبيل المثال: بعد 7 سنوات، ستكون المساهمة المطلوبة مساوية لسعر البيع الموضح في مستندات الشراء، مقسومًا على 5 ومضروبًا في 2 (حيث 2 = 7-5).
تكاليف التسليم وتقييم الأضرار تكون على نفقة العميل في أي حال.
جهة الاتصال لتعديل مطالبة الضمان هي بائع التجزئة الذي تم شراء المرتبة منه. ستقرر شركة Technogel كيفية المضي قدمًا في تقييم المطالبة والجدول الزمني ذي الصلة. قد تقوم شركة Technogel بإرسال جندي لتقييم تلف المرتبة ونوعها، وكذلك لتحديد ما إذا كان سيتم استبدال المرتبة أم لا. يجب أن تكون جميع المطالبات بموجب هذا الضمان مصحوبة بإيصال الشراء الأصلي الذي يشير إلى تاريخ الشراء واسم بائع التجزئة وتاريخ التسليم وتفاصيل الملكية؛ وأيضًا، من أجل سريان الضمان، يجب عدم إزالة ملصق التتبع الفني المخيط على غطاء المرتبة.
في حالة عدم تمكن المشتري من تقديم مستندات الشراء، يجوز لشركة Technogel أن تقرر، وفقًا لتقديرها الخاص، اتخاذ إجراء بموجب الضمان، الذي ينقضي، في هذه الحالة، من تاريخ الإنتاج.
يسري هذا الضمان فقط لصالح المشتري الأصلي للمرتبة. المشتري الأصلي هو الذي يشتري المنتج مباشرة من Technogel أو من بائع تجزئة معتمد لشركة Technogel®. إذا لم يكن المشتري هو المشتري الأصلي للفراش، فإنه يأخذها "كما هي" و"بكل عيوبها"، ولن تكون شركة Technogel مسؤولة عن أي مطالبات تتعلق بهذا المنتج.
الأغطية والمقابض مغطاة بضمان منفصل لمدة عامين.
للاستخدام الصحيح للمقابض، راجع التعليمات الموجودة في الصفحة 24 (الشكل 1). إذا تم إيقاف أحد النماذج، يجوز لشركة Technogel وفقًا لتقديرها الخاص استبداله بمرتبة ذات قيمة مساوية أو أفضل حسب اختيارها. قد يكون للمنتج البديل تصميم مختلف.
أي ضمان أو ضمان من شركة TECHNOGEL فيما يتعلق بـ
ويجب أن تقتصر المنتجات على تلك الالتزامات بشكل خاص
والتي يتم توفيرها هنا صراحة. الأحكام والشروط
يجب أن يكون ما هو منصوص عليه هنا هو المشتري الوحيد والحصري
العلاج في حالة فشل المنتج. شركة TECHNOGEL لا تصنع أي شيء
الضمان (صريح أو ضمني أو قانوني)، ولن تكون شركة TECHNOGEL كذلك
يتحمل المسؤولية عن أي عيب أو حدث أو ظرف آخر غير
تلك المذكورة هنا، أو بموجب شروط وأحكام أخرى
تلك المذكورة هنا. ولن تكون شركة TECHNOGEL مسؤولة بأي حال من الأحوال عن ذلك
أي أضرار غير مباشرة أو خاصة أو تبعية أو عرضية أو
الخسائر الناجمة عن إصابة الأشخاص أو الممتلكات أو التجارية
الخسارة، باستثناء الحد الذي لا يمكن فيه استبعاد هذه المسؤولية أو
مقيد بالقانون.
تم تصميم المرتبة وتصميمها وتصنيعها خصيصًا لبقية الأشخاص. إنه غير مخصص للأطفال دون سن 3 سنوات أو للحيوانات، ولا لأي نشاط آخر غير الراحة.
ينطبق هذا الضمان عند استخدام المرتبة على النحو المنشود، مع اتباع جميع تعليمات ومتطلبات Technogel (انظر أدناه). لا ينطبق هذا الضمان على العيوب الناجمة عن الاستخدام غير الصحيح أو العناية بالمرتبة ولا ينطبق على العيوب أو العيوب الناجمة عن البلى العادي أو الاتساخ أو الضرر غير المباشر. "يتم تغطية مراتب Technogel® بضمان ضد عيوب المواد والصناعة، بما في ذلك انخفاض السطح و/أو الغرق لأكثر من 2 سم (3/4 بوصة) من الارتفاع الأصلي للمرتبة. تعتبر القيم الأقل من 2 سم (3/4 بوصة) من المعايير الفسيولوجية لاستقرار الهيكل تحت وزن جسم الإنسان. (انظر الرسم التوضيحي في الصفحة 25، الشكل 3)
يغطي هذا الضمان حصريًا العيوب في المواد والصناعة.
لا تقدم شركة Technogel أي ضمان (صريح أو ضمني أو قانوني) ولن تتحمل شركة Technogel المسؤولية عن أي مطالبات تتعلق بما يلي:
- المراتب التي تم تعديلها أو تعرضت لحادث أو سوء استخدام أو إهمال أو إصلاح غير مصرح به أو عبث أو اختبار أو تخزين غير لائق؛
- أي إجراء تم فيه استخدام المرتبة، إذا لم تكن المطالبة ناجمة عن المنتج؛
- استخدام أي منتج آخر يمكن بيعه معًا و/أو استخدامه مع المنتجات، إذا لم تكن المطالبة ناجمة عن المرتبة؛
- الظروف الناشئة عن البلى العادي؛
- تغيرات في النعومة (التي قد تحدث على مر السنين)، وهي طبيعية ولا تؤثر على خصائص المرتبة؛
- المراتب المستخدمة و/أو المخزنة في ظروف غير صحية، خاصة بسبب بقع السوائل الجسدية؛
- الأضرار المباشرة أو غير المباشرة التي يسببها الأشخاص أو الحيوانات أو الأشياء، بسبب عدم الالتزام بتعليمات تكنوجيل لاستخدام المرتبة والعناية بها؛
- تجعد طبيعي بسبب مرونة أغطية Technogel® القابلة للإزالة؛
- عدم الرضا الشخصي عن الميزات و/أو الخصائص الملحوظة في وقت الشراء (على سبيل المثال، المرتبة ناعمة/صلبة للغاية، تحتفظ/تشتت الكثير من الحرارة، وما إلى ذلك)؛
- التدهور الناتج عن عوامل خارجية مثل النار أو الماء أو البخار أو أشعة الشمس أو البطانيات الكهربائية؛
- المرتبة كعلاج لأي حالة طبية محددة؛
- أي أضرار عرضية أو تبعية أو أي مضاعفات تنشأ عن استخدام المرتبة أو عدم القدرة على استخدامها؛
- عدم الرضا الشخصي عن تفضيلات الراحة الفردية، أو مشكلات الملاءة أو الارتفاع؛
- الأضرار الناشئة عن عدم الامتثال لتعليمات الاستخدام والعناية الخاصة بـ Technogel® الواردة فيما بعد؛
- أي عامل أو ظرف أو حدث أو حالة بخلاف العيب في المواد والتصنيع.
بالإضافة إلى ذلك، يكون هذا الضمان باطلاً وغير فعال، ولا تتحمل شركة Technogel المسؤولية إذا تم استخدام المرتبة على النحو التالي:
- لقد تم استخدامه على قاعدة شريحة ذات حجم غير مناسب؛
- لم يتم استخدامه على دعامة موحدة (انظر قسم تعليمات الاستخدام والعناية)؛
- تم ثنيها و/أو لفها و/أو ربطها (يرجى الرجوع إلى قسم تعليمات الاستخدام والعناية)؛
- تم استخدامه بطريقة تسبب الضرر و/أو التلف و/أو التشوه/التغيير في مكوناته؛
- كانت مبللة و/أو ملطخة (يجب أن تبدو المرتبة نظيفة تمامًا وفي حالة صحية ممتازة)؛
- تم استخدامه بشكل لا يتوافق مع الاستخدام المقصود المعلن أو دون الالتزام بتعليمات الاستخدام والعناية المقدمة فيما بعد من Technogel®؛
- تم تغييرها أو العبث بها من قبل شخص غير مصرح له، أو تعرضت لأضرار مقصودة أو عرضية؛
- وقد تم استخدامه في الفنادق والمركبات الترفيهية والبيوت المتنقلة وما شابه؛
- تم فتح الغطاء الواقي الداخلي أو كسره.
إن الإجراءات والعوامل والأحداث و/أو الظروف المذكورة أعلاه تعفي شركة Technogel من أي مسؤولية عن أي ضرر يلحق بالأشخاص أو الأشياء.
إذا كانت لديك أسئلة بخصوص منتجات Technogel®، أو أي من المعلومات
المنصوص عليها هنا، يمكنك الاتصال بقسم خدمة العملاء في Technogel. يرجى الاطلاع على التعليمات على موقع Technogel: www.technogelworld.com
يرجى الاحتفاظ بهذا الضمان وإيصال الشراء الأصلي لمدة عشر (10) سنوات.
تعليمات الاستخدام والرعاية
لقد تم إنتاج مرتبة Technogel® الجديدة بمواد عالية الجودة وبأحدث التقنيات. من أجل تحقيق أداء عالي طوال عمر المرتبة، والعناية المناسبة بالمرتبة، من المهم معرفة وتطبيق معايير الاستخدام والعناية البسيطة التالية:
- قد يكون للمواد المستخدمة رائحة خاصة بها، والتي سوف تتضاءل خلال فترة قصيرة من الزمن؛
- ينبغي اعتبار الاكتئاب الطفيف أو التغيير في النعومة، بسبب التكيف المورفولوجي، أمرًا طبيعيًا؛
- لا تربط المقابض. استخدمها كما هو موضح في الصفحة 24 (الشكل 1)؛
- لا تستخدم مواد منظفة كيميائية على القماش؛ يمكن غسل الأغطية القماشية باتباع التعليمات الموجودة على ملصق التتبع الفني المرفق بالغطاء؛
- لا تستخدم المكاوي أو مجففات الشعر أو مصادر الحرارة الأخرى على القماش عندما تكون في مكانها و/أو على المرتبة نفسها؛
- لا تستخدم أجهزة البخار أو المعقمات البخارية لتنظيف المرتبة. مثل هذه المعاملة من شأنها أن تعرض نسيج المرتبة ومدتها للخطر؛
- لا تستخدم البطانيات الكهربائية لأنها يمكن أن تعرض للخطر نسيج ومدة المكونات؛
- لا تسكب السوائل على المرتبة؛
- لا تقف أو تقفز على مرتبتك - ولا تسمح لأحد -: فهي لم تُصنع لهذا النوع من تركيز الوزن أو سوء الاستخدام؛
- لا تقم بثني أو لف أو ربط المرتبة ولا تتركها في وضع عمودي؛
- في حالة وجود بقع على الأقمشة، اتصل ببائع التجزئة الخاص بك قبل محاولة أي إزالة أو ببساطة اتبع تعليمات التنظيف الموجودة على ملصق التتبع الفني المرفق بالغطاء؛
- لا تقم بإزالة الغطاء الواقي الداخلي. ليس المقصود فصله عن غطاء المرتبة في أي وقت؛ يصبح الضمان باطلاً في حالة فتح الغطاء الواقي أو كسره؛
- يُخزن أفقياً في مكان جاف بين 10 درجات مئوية و40 درجة مئوية، دون أي وزن في الأعلى؛
- لا تعرض المرتبة لأشعة الشمس أو الأشعة فوق البنفسجية أو مصادر الحرارة التي تزيد عن 43 درجة مئوية أو عوامل خارجية مثل النار أو الماء أو البخار؛
- لا تقم بإجراء عمليات الصيانة على المرتبة؛
- تم تصميم مراتب Technogel® للعمل على أي نوع من قواعد المنصات وعلى قاعدة شرائح خشبية قادرة هيكليًا على دعم وزن مرتبة Technogel الخاصة بالمشتري والمستخدم (المستخدمين)؛
- يمكن استخدام مراتب تكنوجيل على قاعدة قابلة للتعديل؛
- نوصي باستخدام مراتب Technogel® على إطار شرائح خشبي بحجم مناسب، على سبيل المثال، بالنسبة لمرتبة بطول 200 سم (78 1/2 بوصة) استخدم شرائح خشبية مقاس 38 × 8 مم (11/2 × 1/3 بوصة) × 14 زوجًا من شرائح 25 مم (1 بوصة) بين كل شريحة من الزوج و25 مم (1 بوصة) بين كل زوج من الشرائح) أو شرائح خشبية مقاس 65-68 × 8 مم (21/2 × 1/3 بوصة) × 14 شريحة فردية 60 مم (21/3 بوصة) بين الشرائح)، بالنسبة للمرتبة التي يبلغ طولها 100 سم (39 1/3 بوصة) أو أكثر، استخدم شرائح يبلغ سمكها 10 مم (3/5 بوصة)؛
- تم تطوير هذه المرتبة لتوضع على جانب Technogel® فقط: نوصيك، بشكل منتظم، بتدوير مرتبة Technogel® على المستوى الأفقي لتحديث راحتها، مع التأكد من وضع طبقة Technogel® دائمًا على الجانب الجزء العلوي من المرتبة (انظر الرسوم التوضيحية، الصفحة 24، الشكل 2)؛
- سيتم تزويد مراتب Technogel® Piacere وArmonia وPixel Soft وPixel Firm بغطاء واقٍ غير قابل للإزالة وغطاء قابل للغسل والفصل؛ تأتي مراتب Technogel® Estasi وFavola وAriaaa Soft وAriaaa Firm بغطاء واقٍ غير قابل للإزالة وغطاء مزدوج الطبقة قابل للغسل والفصل.
- ننصحك بعدم النوم مباشرة على غطاء المرتبة، بل استخدامها بدلاً من ذلك مع الكتان؛
- يُنصح بتهوية المرتبة كلما كان ذلك ممكنًا، ويفضل أن تكون كل صباح، وعلى وجه الخصوص، عند أي تغيير للبياضات؛
- يُنصح باستخدام المرتبة في درجة حرارة تتراوح بين 18 درجة مئوية و25 درجة مئوية، مع رطوبة نسبية تبلغ حوالي 60%؛
- قد تؤدي الأغطية الإضافية، إلى جانب تلك المتوفرة مع المرتبة، إلى تعريض مرونة المرتبة للخطر، وبالتالي الراحة المتوفرة؛
- لا تستخدم الشموع أو السجائر أو أعواد الثقاب المضاءة على سريرك أو حوله؛
- لا تسمح لمرتبتك بالتبلل، لأن بعض مواد التنجيد قد تنضغط. حمايته من الماء أو السوائل الأخرى.
- لا تقم بإزالة ملصق التتبع الفني المخيط على غطاء المرتبة؛
- لا تقلب؛
- تجنب ملامسة الأشياء الحادة أو الحواف التي قد تمزق المرتبة أو تقطعها.
نظرًا للوزن الكبير للمرتبة، يجب أن يتعامل معها ما لا يقل عن شخصين إلى 4 أشخاص وفقًا لحجمها (انظر التعليمات في الصفحة 24، الشكل 1). عند التعامل، اتبع التعليمات الواردة في الصفحة 24 (الشكل 1) وانتبه للأشخاص أو الأطفال أو الحيوانات أو الأشياء من حولك.
وأيضًا، عند التعامل مع المرتبة أو تحريكها، لا تتركها دون مراقبة
الوضع الرأسي.
تحذير
تخلص من الغلاف البلاستيكي الموجود على مرتبتك في أسرع وقت ممكن حيث يمكن أن يتشابك الطفل أو الحيوان الأليف ويختنق. لأسباب أمنية، لا تدخن في السرير ولا تعرض الوسادة لمصادر الحرارة المباشرة المفرطة.
للحصول على مزيد من المساعدة أو المعلومات، يرجى الاتصال بالموزع المحلي لديك أو الرجوع إلى موقعنا الإلكتروني www.technogelworld.com.
الرسوم التوضيحية
(رسم بياني 1)
كيفية تحريك مرتبة Technogel® الخاصة بك
ارفع المرتبة كما هو موضح.
"يُرجى ملاحظة أنه نظرًا للوزن الكبير للقطعة
المرتبة، يجب عليك رفعها حسب الحجم:
أقل من 100 سم عرض: 2 شخص
عرض 100 سم أو أكثر: 4 أشخاص.
يجب تحريك المرتبة عن طريق الإمساك بها
4 زوايا سفلية.
(الصورة 2)
مرتبة تكنوجيل® التناوب الدوري
لتحديث راحة جهاز Technogel® الخاص بك
مرتبة، ببساطة قم بتدويرها بانتظام (كل 6
أشهر) على مستواه الأفقي، عكس
في اتجاه عقارب الساعة، دورة نصف، وأعد ترتيب المرتبة
مع القاعدة. تذكر: هذه المرتبة بها
تم تطويره للراحة على Technogel®
الجانب فقط؛ لذا، فهو يحتوي على سطح علوي وسفلي
السطح، ولا يمكن قلبه؛ يرجى القيام بذلك
تأكد من أن طبقة Technogel® موجودة دائمًا في الأعلى.
(تين. 3)
كيفية قياس الاكتئاب
في حالة حدوث انخفاض ملحوظ في مرتبة تكنوجيل الخاصة بك، يرجى وضع قضيب صلب (خشبي أو معدني) فوق المرتبة الخاصة بك؛ قياس الاكتئاب مع المسطرة.
