تغطية ضمان فيردون
ضمان المنتج – وسادة وملاحف ومراتب علوية محشوة بالريش.
نشكرك على اختيار منتجنا. لقد تم تصنيع هذا المنتج (المحشو بالريش) بمواد عالية الجودة وتحت رقابة صارمة على الإنتاج لضمان الراحة والمتانة والأداء.
فترة الضمان:
هذا المنتج مشمول بضمان لمدة سنتين من تاريخ الشراء ضد أي عيوب تصنيع.
يغطي الضمان:
- عيوب التصنيع
- الدرزات المعيبة أو سيئة التشطيب
الضمان لا يغطي:
- التلف الناتج عن سوء الاستخدام أو التخزين غير الصحيح أو الغسيل أو التجفيف غير الصحيح.
- البلى والتلف الطبيعي.
- البقع أو تغير اللون أو الروائح أو التمزقات التي يسببها المستخدم.
- الاستخدام التجاري أو المهني (الفنادق، العيادات، إلخ).
معلومات مهمة حول المرتجعات:
نظرًا لطبيعة هذا المنتج، لا تُقبل المرتجعات لأسباب تتعلق بالنظافة وحماية الصحة. لن تُقبل المرتجعات إلا في الحالات التالية:
- يعرض المنتج عيب تصنيع مشمولاً بهذا الضمان.
- المنتج المستلم لا يتطابق مع المنتج المطلوب (مثل نموذج أو حجم غير صحيح).
متطلبات المطالبة بالضمان:
- تقديم إثبات الشراء الأصلي.
- يجب أن يكون المنتج قد تم استخدامه وصيانته وفقًا لتعليمات الشركة المصنعة*.
كيفية تقديم مطالبة الضمان:
للمطالبة بالضمان الخاص بك، يرجى الاتصال بنا عبر (البريد الإلكتروني). سنقوم بتقييم حالتك، وإذا تمت الموافقة، سيتم استبدال المنتج أو تقديم حل مكافئ.
*تعليمات العناية:
للحفاظ على جودة منتجك المحشو بالريش وطول عمره، يرجى اتباع توصيات العناية التالية:
- اغسله في دورة لطيفة عند درجة حرارة قصوى 40 درجة مئوية.
- استخدم 1/3 كمية من المنظف.
- لا تستخدم المبيض.
- التجفيف في النشافة ضروري لضمان تجفيف المنتج بالكامل. استخدم إعداد درجة حرارة منخفضة. ستساعد إضافة بعض كرات التنس النظيفة في الحفاظ على الانتفاخ.
- تأكد من جفافه تمامًا قبل إعادة الاستخدام أو التخزين.
- قم بتهويته بانتظام واستخدم واقيًا لتقليل تكرار الغسيل.
- عند عدم الاستخدام، قم بتخزينه في مكان جاف داخل كيس قابل للتنفس. لا تقم بغلقه بالمكنسة الكهربائية.
