تغطية الضمان
ضمان محدود
نضمن للمشتري الأصلي ، وفقًا للشروط الواردة في كتيب الضمان هذا ، أن المرتبة و / أو قاعدة المنصة المصنعة من قبلنا والتي اشتريتها (“نظام النوم من قبل انجلاندر GCC سيكون خاليًا من العيوب في المواد والتصنيع كما هو موضح في هذا الكتيب. يبدأ هذا الضمان المحدود في اليوم الذي تشتري فيه مجموعة الفراش الخاصة بك وسيظل ساريًا حتى يصبح المنتج من قبل شركة انجلاندر GCC غير مملوك للمشتري الأصلي ، أو تنتهي فترة الضمان المحدود (كما هو موضح أدناه في الرسم التوضيحي) ، أيهما يحدث أولاً .
إذا تم استبدال مجموعة الفراش الخاصة بك من خلال مطالبة الضمان خلال فترة الضمان غير الموزعة / التناسبية ، فسيظل الضمان الأصلي ساري المفعول من تاريخ الشراء الأصلي. إذا كان منتجك من قبل انجلاندر GCC به عيب يغطيه هذا الضمان المحدود ، فإن انجلاندرGCC. سيوفر بديلاً إذا تم تقديم مطالبة ضمان صالحة بشكل صحيح خلال فترة الضمان غير المقسمة المعمول بها. الاستبدال ، إذا تم تقديم المطالبة في فترة الضمان غير المقسمة ، سيتم توفيره مجانًا ، عند التحقق من مطالبة الضمان الصالحة ، ومع ذلك ، ستكون مسؤولاً عن أي رسوم نقل ومناولة معمول بها. سيتم استبدال القطعة أو الجزء المعيب فقط ، وليس مجموعة الفراش بأكملها ، ما لم يتم تحديد أن المجموعة بأكملها معيبة. لن يؤدي استبدال قطعة واحدة تلقائيًا إلى استبدال القطعة الأخرى. في حالة الاستبدال ، إنجلاندر دول مجلس التعاون الخليجي. تحتفظ لنفسها بالحق في استخدام أقرب المواد أو النماذج القابلة للمقارنة ولا تضمن أن يكون البديل مطابقًا للقطعة الحالية. في حالة تقديم مطالبة في فترة الضمان المقسمة ، والموافقة على إرجاع المنتج ، سيكون تعويضك هو إصدار ائتمان بضائع من بائع التجزئة الذي اشتريت منه العنصر ، مقابل مبلغ قائم في حساب جدول الضمان ، والذي يمكنك استخدامه تجاه القطعة المصرح باستبدالها. ستكون مسؤولاً عن أي رسوم نقل ومناولة مطبقة على الإرجاع و / أو الاستبدال. إذا لم يعد بائع التجزئة موجودًا ، فالرجاء مراجعة قسم هذا الضمان بعنوان “كيفية تقديم مطالبة الضمان”.
معلمات تغطية الضمان
ينطبق هذا الضمان على عيوب التصنيع التالية التي تحدث أثناء الاستخدام السليم والعناية بمنتج نظام النوم الخاص بك من قبل مرتبة انجلاندرGCC (سواء كمجموعة أو مرتبة فقط)
• الترهل: يُعرّف بأنه 1 بوصة (2.54 سم)[non-quilted] 1 1/2 بوصة (3.8 سم) [quilted] أو زيادة المسافة البادئة غير القابلة للاسترداد عند عدم وجود وزن على سطح السرير وعندما يتم استيفاء المعايير التالية: – يتم دعم المرتبة باستمرار من خلال قاعدة المنصة المطابقة أو قاعدة / أساس منصة معتمدة من إنجلترا من مجلس التعاون الخليجي ؛ – مرتبة وقاعدة المنصة تستريح في إطار مناسب مع دعامة مركزية تتضمن ساق مركزية تستقر بثبات على الأرض ؛ أو خمس شرائح متقاطعة صلبة مع ساق مركزية صلبة واحدة على الأقل تستقر بقوة على الأرض ؛ – أو تم دعم المرتبة باستمرار بسطح منصة صلبة مع مركز صلب ؛ مطلوب دعم المركز المناسب والساق لجميع أنظمة النوم وجميع الأحجام. (الأحجام: توأم ، توأم طويل ، كامل ، طويل طويل ، كوين ، كينغ وملك كاليفورنيا).
أغطية مرتبة بسحاب:
• لا تقم بإزالة الأغطية ذات السحابات.
• ضمان لمدة عامين بعد تاريخ الشراء الأصلي من عيوب التصنيع وعيوب النسيج وأساس السحاب
• العناصر المنقسمة ، المكسورة ، الملتوية ، المثنية ، المفكوكة للإطارات الخشبية.
• صرير أو خشخيشات أو ضوضاء.
• الترهل: يُعرَّف بأنه ضغط شديد يبلغ 1/2 بوصة (3.8 سم) أو أكثر ، وقد حدث هذا الضغط عند استيفاء المعايير التالية: – تم استخدام نظام النوم بشكل مستمر مع إطار مناسب يتكون من دعامة مركزية و ساق مركزية تستريح بقوة على الأرض ؛ أو خمس شرائح دعم متقاطعة صلبة مع ساق مركزية صلبة واحدة على الأقل تستقر بقوة على الأرض.
لا ينطبق هذا الضمان على ما يلي:
• الأغطية (بما في ذلك البقع ، والتلوث ، والحروق ، وحواف الشريط ، والتمزق ، ونمط اللحاف ، وما إلى ذلك).
• المقابض (التي يجب استخدامها فقط لوضع المرتبة وقد يتم سحبها إذا تم استخدامها لدعم وزن المرتبة بالكامل).
• الأضرار الهيكلية بسبب استخدام منصة أو هيكل سرير غير مناسب مع نظام دعم غير مناسب. تشتمل جميع أنظمة الدعم المناسبة على دعامة مركزية وساق مركزية تستقر بقوة على الأرض.
• تفضيل الراحة.
• المقابض والنمط وتنوع لون القماش وحواف الشريط وما إلى ذلك.
• اختلاف الحجم 1 بوصة (2.54 سم) الطول والعرض والارتفاع
• ارتفاع الفراش.
• واقيات الزاوية وغيرها من الملحقات وما إلى ذلك.
• انطباعات الجسم. انجلاندر دول مجلس التعاون الخليجي. لن تعتبر انطباعات الجسم العادية عيبًا في المواد أو التصنيع لأغراض هذا الضمان المحدود.
• مرات الظهور في المرتبة التي تقيس أقل من 1 بوصة (غير مبطنة) أو 1 1/2 بوصة (مبطن) التي حدثت بسبب نقص الدعم المناسب. • الانطباعات في الأساس التي تقيس أقل من 1/2 بوصة أو التدهور الذي حدث بسبب نقص الدعم المناسب.
• تلف المرتبة بسبب استخدام منصة أو أساس أو إطار سرير غير مناسب أو استخدام نظام دعم غير مناسب.
• مراتب انجلاندر دول مجلس التعاون الخليجي ذات النوابض الداخلية الموضوعة مباشرة على نظام دعم مرتبة شرائحي مفتوح. على سبيل المثال ، إطار سرير منصة حيث ترتكز مرتبتك مباشرة على الشرائح التي تحتوي على مسافات مفتوحة بين الشرائح. سيؤدي ذلك إلى إتلاف فراشك الداخلي وإلغاء الضمان الخاص بك. يمكن تعديل هذا النوع من نظام الدعم عن طريق إضافة منصة صلبة أعلى نظام الشرائح.
• المرتبة أو الأساس الذي لم يتم تقديم دليل على تاريخ ومكان الشراء.
• المرتبة أو الأساس الذي تم شراؤه كبند يخضع لشروط المبيعات “كما هي” أو شروط مماثلة.
• المراتب أو الأساس المباع من قبل أي شخص آخر غير مجلس التعاون الخليجي إنجلاندر. أو بائع تجزئة مرخص من دول مجلس التعاون الخليجي في إنجلترا ، أو المنتجات ، أو التي يملكها أي شخص آخر غير المشتري المستهلك الأصلي.
• المرتبة أو الأساس إذا وجد أنها في حالة غير صحية ، أو تم تغييرها أو إساءة استخدامها أو تلفها من خلال الحوادث أو الإهمال أو الاستخدام غير السليم ، بما في ذلك البقع من أي نوع أو أصل. • تلف غطاء المرتبة بسحاب بسبب العناية غير السليمة.
• ورقة تناسب.
محددات
أي وجميع الضمانات الضمنية على منتج نظام النوم الخاص بك من قبل مرتبة إنجلاندر GCC. ، بما في ذلك أي ضمان ضمني للتسويق أو الملاءمة لغرض معين ، يجب ألا تتجاوز المدة التي يكون خلالها هذا الضمان المحدود ساري المفعول. لا يملك بائع التجزئة الذي اشتريت المنتج من خلاله أي سلطة لتمديد أو تعديل شروط الضمان المحدود ، ولا يجوز السماح بتمديد أو تعديل هذا الضمان المحدود من قبل شركة إنجلاندر الخليجية أو ملزمًا بها. يجب أن يكون منتج نظام النوم من قبل مرتبة إنجلاندر GCC. ، الذي قمت بشرائه أو لخرق الضمان المحدود خلال الفترة غير الموزعة للضمان ، أن تقوم شركة إنجلاندرGCC ، باستبدال المنتج وفقًا لشروط وأحكام هذا الضمان المحدود . إذا كانت فترة الضمان المقسمة بالتناسب ، فسيكون الحل الوحيد لك هو إصدار ائتمان بضائع لمبلغ بناءً على حساب جدول الضمان ، والذي يمكنك استخدامه للقطعة المصرح باستبدالها. في كلتا الحالتين ، إنجلاندر دول مجلس التعاون الخليجي. لن يكون مسؤولاً عن دفع أي أضرار تبعية أو عرضية ، أو أضرار أو نفقات من أي طبيعة أخرى على الإطلاق ؛ الناشئة عن استخدام أو ملكية منتج نظام النوم من قبل شركة إنجلاندر GCC. ، أو من خرق الضمان المحدود المنصوص عليه هنا. لا تسمح بعض البلدان بفرض قيود على مدة استمرار الضمان الضمني ، أو استثناء أو تقييد الأضرار العرضية أو التبعية ، لذلك قد لا تنطبق عليك القيود أو الاستثناءات المذكورة أعلاه. يمنحك هذا الضمان حقوقًا قانونية محددة وقد تتمتع أيضًا بحقوق أخرى تختلف من دولة إلى أخرى. كيفية تقديم إشعار المطالبة بالضمان يجب توجيه إخطار المطالبات بموجب هذا الضمان المحدود أو الاستفسارات الأخرى إلى بائع التجزئة الذي تم شراء منتج نظام النوم من قبل إنجلاندر GCC في الأصل ، أو إذا تعذر الاتصال ببائع التجزئة ، إلى إنجلاندر GCC Al Jurf ajman ، الإمارات العربية المتحدة بعد تقديم إخطار بمطالبتك ، يجب عليك فورًا اتباع الإرشادات المقدمة من بائع التجزئة أو موقع إنجلاندر GCC. يجب عليك الاحتفاظ بإيصال المبيعات الخاص بك أو أي دليل آخر على الشراء وتقديم نسخ من هذه المستندات في الوقت الذي تقدم فيه مطالبة بموجب هذا الضمان المحدود. يجب التحقق من صحة أي مطالبة يتم تقديمها عن طريق فحص أو مراجعة طرف ثالث للمواد التي يوفرها المالك والتي تتوافق مع التعليمات المقدمة من قبل موقع إنجلاندرGCC. إذا كان ذلك ضروريًا لدول مجلس التعاون الخليجي في إنجلترا. للتعامل مع المطالبة مباشرة ، سيدفع المشتري الأصلي التكلفة الكاملة للمناولة والنقل من وإلى أقرب منطقة دول مجلس التعاون الخليجي في إنجلترا. منشأة
الاستخدام السليم والعناية بنظام النوم الجديد الخاص بك من قبل إنجلاندر
اعتني جيدًا بنظام نومك وسيهتم بك. لن يتم استخدام أي قطعة أثاث أخرى في منزلك أكثر من نظام نومك. مثل الأجهزة المنزلية ، يتطلب نظام نومك بعض التدابير الدنيا لنومك الصحي ، ليلة بعد ليلة.
احمل المرتبة بشكل مسطح على جانبها. بهذه الطريقة تكون أسهل وأقل عرضة لتلف المرتبة. إذا تم توفير المقابض ، فاستخدمها للوضع على الأساس فقط. تأكد من عدم استخدام المقابض لتحريك المرتبة. لم يتم تصميمها للقيام بذلك. احمِ مرتبتك وكريم الأساس ضد الحوادث و / أو التلف. حافظ على فراشك نظيفًا وخاليًا من البقع. استخدم لبادة مرتبة واغسلها بشكل متكرر ببياضات السرير. قم بتنظيف سطح المرتبة بالمكنسة الكهربائية لإبقائها خالية من حطام الجلد الذي يتراكم في الاستخدام العادي. ستبطل البقع من أي نوع هذا الضمان. وهذا يشمل ، على سبيل المثال لا الحصر ؛ الشحوم أو الأوساخ أو الطين أو المشروبات أو انسكابات الطعام أو البقع الناتجة عن المواد الكيميائية أو المنظفات أو البقع البيولوجية من الحيوانات الأليفة أو البشر. لا ينصح باستخدام المنظفات لأن استخدام سوائل التنظيف قد يؤدي إلى تلف النسيج والمواد الموجودة في مرتبتك. قد يتسبب السماح للماء أو السوائل الأخرى باختراق مرتبتك في إتلاف طبقات التنجيد مما قد يؤدي إلى ضغط المواد. الأضرار الناجمة عن الماء أو السوائل الأخرى سوف تبطل الضمان الخاص بك. دعم نظام نومك بشكل صحيح ؛ من متطلبات الضمان دعم المركز المناسب والساق مطلوبان لجميع أنظمة النوم وجميع الأحجام. (الأحجام: توأم ، توأم طويل ، كامل ، طويل طويل ، كوين ، كينغ وملك كاليفورنيا). الدعم المناسب كما هو محدد من قبل Englander GCC. ، هو استخدام إطار أو منصة تتضمن دعمًا مركزيًا مناسبًا مع وجود ساق مركزية تستقر بثبات على الأرض. البديل المقبول هو خمس شرائح دعم متقاطعة صلبة بساق مركزية ، تتمركز في اليسار واليمين ومن الرأس إلى القدم ، وتستريح بثبات على الأرض ؛ أو سطح منصة صلب مع مركز صلب. سيؤدي إطار الدعم غير المناسب والافتقار إلى دعم المركز إلى إبطال ضمان المنتج
جميع المقاسات. أقصى دعم لجميع الأحجام. المزيد من الفولاذ على اتصال مباشر بقاعدة / أساس المنصة للحصول على دعم أفضل. أسرة مزودة بألواح للرأس والقدم: عند استخدامها على سرير تقليدي مع لوح للرأس والقدم ، يوصى بشدة باستخدام ما لا يقل عن 3 إلى 5 شرائح متقاطعة صلبة أو شرائح فولاذية غير مرنة ، مع وجود ساق واحدة أو أكثر في اتصال مباشر مع الارضية. يجب أن تكون هذه الشرائح مثبتة بإحكام على قضبان السرير الجانبية. سيوفر استخدام أنظمة الدعم الموصى بها أعلاه أفضل النتائج ، مما يسمح لنظام الراحة الجديد الخاص بك بأداء الطريقة التي تم تصميمه بها طوال مدة الضمان. ملاحظة: إذا تم استخدام المرتبة بشكل مستقل عن أساسها المطابق أو قاعدة المنصة ، فيجب أن تتلقى نفس درجة الدعم التي سيوفرها نظام المطابقة. لضمان الأداء المصمم لمجموعة المرتبة الجديدة الخاصة بك ، من الضروري أن يتم دعمها بشكل صحيح من الأسفل. فيما يلي مستويات الدعم المقترحة. إطارات السرير المعدنية التقليدية: قم بتدوير مرتبتك بشكل متكرر ما لم يُذكر خلاف ذلك. يساعد تدوير مرتبتك في تحسين إطالة نظام نومك وتسوية أي طبقات تنجيد. المراتب ذات الوحدات الأساسية اليمنى واليسرى لا تتطلب الدوران. إذا كان لديك مرتبة ذات وجهين ، اقلب مرتبتك في وقت الدوران. تم تصميم مرتبتك لتتوافق مع منحنيات جسمك بدءًا من الأسابيع القليلة الأولى من امتلاكها. إذا لاحظت أن الانطباعات لا تقلق ، فهذا يعني أن النظام يعمل بشكل صحيح. د. اعتني جيدًا بنظام نومك وسوف يعتني بك. لن يتم استخدام أي قطعة أثاث أخرى في منزلك أكثر من نظام نومك. مثل الأجهزة المنزلية ، يتطلب نظام نومك بعض التدابير الدنيا لنومك الصحي ، ليلة بعد ليلة. بعد / في الشهر الأول من الاستخدام ؛ قم بتدوير نهاية المرتبة إلى النهاية. مرتبة على الوجهين: اقلب أيضًا. بعد / في الشهر الثالث من الاستخدام ؛ قم بتدوير نهاية المرتبة إلى النهاية. مرتبة على الوجهين: اقلب أيضًا. يستمر كل ثلاثة أشهر.
معلومات السلامة والعناية بالمراتب
تجنب وضع نظام نومك بالقرب من المدافئ أو اللهب المكشوف. لا تدخن في السرير. استخدم نظام النوم للراحة والاسترخاء وليس الترامبولين. لا تدع أي شخص يقف أو يقفز على نظام النوم. لم يتم تصميمه لهذا النوع من تركيز الوزن المسيء. استخدم ملاءات بحجم / عمق مناسب للحفاظ على زوايا المرتبة من الانحناء. للمراتب القائمة على الحركة: دع القاعدة المتحركة تقوم بالثني. تم تصميم المرتبة لتتناسب مع حركات قاعدة الحركة.
للموديلات التي تتميز بسطح مبطن أو غير مبطن
سيحتوي السطح المبطن على لوحة مبطنة (سطح نائم) مع مسافات بادئة منقوشة تم إنشاؤها بواسطة خياطة أو خصل عملية خياطة اللحف.
سيحتوي السطح غير المبطن على لوحة أكثر سلاسة قد تتميز أو لا تتميز بتخفيف دقيق لنمط القماش ولكنها لن تتميز بنمط مبطن مخيط بعمق أو معنقدة.
الفترة غير المصنفة مسبقًا
الفترة الزمنية التي يمكن فيها استبدال المنتج الذي يعرض عيب (عيوب) الشركة المصنعة ، كما هو محدد في هذا الضمان ، مجانًا للمستهلك بخلاف رسوم النقل والمناولة.
فترة التقييم المسبق
الفترة الزمنية التي قد يتم فيها إرجاع المنتج الذي يُظهر عيبًا (عيوبًا) الشركة المصنعة ، كما هو محدد في هذا الضمان ، ويتلقى المستهلك ائتمانًا للسلع بناءً على حساب يطرح القيمة من سعر الشراء بسبب فترة الاستخدام من هذا البند. المستهلك مسؤول عن رسوم النقل والمناولة.
ضمان العينة:
سعر شراء نظام النوم: 500 درهم إماراتي إجمالي فترة الضمان: 5 سنوات غير مصنفة لفترة الضمان: 1 سنة حساب العينة: إرجاع نظام النوم خلال العام 3: 500 درهم إماراتي / 5 = 100 درهم إماراتي × 3 (ناقص عامين من الاستخدام) = 300 درهم ائتمان المستهلك هو المسؤول عن رسوم النقل والمناولة في جميع الأوقات.
مخطط جدول الضمان
رمز الضمان الإجمالي المحدود فترة الضمان غير المحددة المدة للضمان وفقًا لجدول ائتمان الضمان المصنف E / A-NP
5 سنوات 1 سنة 1/5 من سعر الشراء × عدد السنوات المتبقية في فترة الضمان
10 سنوات 1 سنة 1/10 من سعر الشراء × عدد السنوات المتبقية في فترة الضمان